お客様の声 Cutomer Voice

お客様の声一覧 お客様の声



【東海村・M 様】
信頼するつくり手と叶えた、
こだわりのマイホーム。
親身になって
寄り添う姿勢で実現。

■数ある住宅メーカーからエンジョイホームを選んだ理由は何ですか

もともと東海住宅さんのアパートに住んでおり、その繋がりで
エンジョイホームさんに相談にいったのがきっかけです。そこ
で、営業担当の方の愛想のよさと人柄に、一気に心を奪われま
した。他社の住宅展示場にも足を運びましたが、他でという気
はありませんでしたね。地元のハウスメーカーなので、建てた
後も何かと融通が利きそうだと思ったのも理由の一つです。

■家づくりにあたってのご要望やこだわりを教えてください

立地面では、子供のために小学校が近いこと。内装は白をベ
ースに派手になりすぎないイメージで、間取りは将来的なこ
とも視野に入れながら検討を重ねていきました。建物の構造
に関しては、当初は具体的なイメージはあまりなく、打ち合
わせのなかで煮詰めていった感じです。外壁に関しては最後
まで悩みましたね。当初は、今とは別の構想をもっていたん
ですが、話を進める過程でだんだんエンジョイホームさんの
勧めるもののほうがよくなってきたんです。もう少し鮮やか
なレンガ調のイメージだったんですが、今は落ち着いた感じ
に仕上がっています。

■打ち合わせや施工中で印象に残っていることは何ですか

打ち合わせは、雑談も含め、和やかな雰囲気のもと行われ
ました。私たちの場合、打ち合わせに費やす時間は長かっ
たと思います。 楽しい時間を交えながらとことん話し合
える環境が、お互いの良好な信頼関係に結びついたんでは
ないでしょうか。
施工中も、三日に一度は現地を訪れ、写真を撮りながら、
色々と勉強させてもらっていました。本来、設計にないこ
とはそんなに変更できないと思うのですが、こちらの希望
に添うように作り直してもらったりするなど、他社さんが
嫌がるようなことでも誠実に対応してくれたことが、最終
的な満足感に繋がったんだと思います 。

■実際に住まわれてみてのご感想はいかがですか

完成した家を見た時は、努力してきたものがようやく形に
なったという喜びと達成感に包まれました。友人たちには、
玄関のシューズクロークが好評です。家族の収納スペース
を別に設けることで、雑然となりがちな玄関も、すっきり
美しく保つことができるようになりました。
設計上は幅が少し短かった部分なども、家具を置くことを
想定して全体のバランスを整えてもらっていたので、建て
終わってから困るようなこともありませんでした。実際、
仕事が終わって帰宅すると、とても落ち着きますよね。

■エンジョイホームの家づくりの良さは何ですか

エンジョイホームさんの特徴は、私たちの想いをよく理解し、
親身になって寄り添ってくれるところだと思います。こちら
の要望に対して、プラスアルファの心遣いと、きめ細かい対
応で見事に解決に導いてくれる。
個人的には、営業さんの存在も大きかったですね。こちらの
わがままな要望にも誠実に対応してくれますし、正直、あの
営業さんじゃなかったら、エンジョイホームさんに頼んだか
どうかは分からないですね。引き渡し後も何かと相談し、現
在も良好な関係を続けさせてもらっています。


Warning: Undefined variable $cum in /home/netcross-u6/enjoyhome.jp/public_html/cast_s.php on line 231